Compartilhe

Apoio na implantação e gestão pós go live​

Indústria

Varejo

 

Contexto

Projeto realizado com o objetivo de implantar uma experiência única de compra online do produto carro-chefe em todo o mundo. Frente a essa necessidade, apoiamos o time de TI e e-commerce na estruturação das squads e entregáveis, e com a gestão da implantação dos novos e-commerces​

 

Principais Ações

  • Alinhamento estratégico​
  • Gestão do desenvolvimento e testes​
  • Implantação de plataforma Sales Force​

Abordagem

Alinhamento das diretrizes​
  • Alinhamento dos objetivos e escopo do projeto​
  • Estabelecimento dos times e papéis e responsabilidades
  • Alinhamento do modelo de trabalho entre mercado local e CoE​

 

Levantamento da situação​
  • Entendimento da situação atual – Processos e features As is​
  • Entendimento das necessidades do mercado – Processos e features To be​
  • Levantamento e análise das documentações técnicas​

 

Desenho da solução​
  • Desenho funcional dos processos/integrações​
  • Detalhamento das regras de negócio​
  • Definição e priorização dos épicos/features​
  • Construção do backlog e timeline macro​
  • Documentação e validação das necessidades

.

Desenvolvimento & Gestão​
  • Desenvolvimento (integrações/UI)​
  • Upload de conteúdos​
  • Realização dos treinamentos​
  • Execução das rotinas de desenvolvimento e governança​
  • Acompanhamento dos KPIs de desenvolvimento​​

 

Homologação​
  • UAT: testes integrados e unitários (funcional e layout)​
  • Realização dos testes de segurança e performance​
  • SRA da Salesforce
    ​
Go Live e Pós Go Live​
  • Plano de Cutover​
  • Hypercare/ Pós Go Live​
  • Redefinição das rotinas com o mercado local​
  • Gestão de demandas – Bugs e evolução​
Planejamento e Implantação de 3 novas plataformas de e-commerce Sales Force (Brasil, EUA e Indonésia)​
Implantação da metodologia ágil nas frentes de desenvolvimento

Compartilhe